Terms of service
تدير هذا الموقع شركة arch-qa. طوال الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"نا" و"لنا" إلى شركة arch-qa. تقدم شركة arch-qa هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع إليك، المستخدم، مشروطة بقبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الموضحة هنا.
من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء أي شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام الإضافية والسياسات المشار إليها هنا و/أو المتاحة من خلال الروابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المتصفحين، البائعين، العملاء، التجار، و/أو المساهمين في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى أو استخدام موقعنا. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يمكنك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه تعتبر عرضًا، فإن القبول يكون مقصورًا صراحةً على هذه الشروط.
أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التعديلات على موقعنا. من مسؤوليتك التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يعتبر قبولاً لهذه التغييرات.
يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. وهي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر عبر الإنترنت
من خلال الموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك على الأقل في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك في سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من التابعين القصر لك باستخدام هذا الموقع. لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، في استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في اختصاصك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق الطبع والنشر). يجب عليك عدم نقل أي ديدان أو فيروسات أو أي شيفرة مدمرة. سيسفر أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط عن إنهاء فوري لخدماتك.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص ولأي سبب في أي وقت. أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله غير مشفر ويشمل (أ) النقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) التغييرات لتوافق وتكيف مع متطلبات تقنية الشبكات أو الأجهزة المتصلة. معلومات بطاقة الائتمان مشفرة دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات. توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع من خلاله يتم توفير الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا. العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة لراحتك فقط ولن تحد من أو تؤثر بأي شكل آخر على هذه الشروط.
القسم 3 - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات
نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة. المواد على هذا الموقع مقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط ويجب عدم الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر المعلومات الأولية والأكثر دقة أو اكتمالًا أو أكثر حداثة. أي اعتماد على المواد على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة. قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بطبيعتها، ليست حديثة ومقدمة لأغراض مرجعية فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.
القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
الأسعار لمنتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار. نحتفظ بالحق في أي وقت لتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت. لن نكون مسؤولين لك أو لأي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف الخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كان ذلك ينطبق)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات فقط عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون لهذه المنتجات أو الخدمات كميات محدودة وتخضع للعودة أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا: [رابط لسياسة الإرجاع] لقد بذلنا جهدًا كبيرًا لعرض الألوان والصور لمنتجاتنا بدقة قدر الإمكان في المتجر. لا يمكننا ضمان أن العرض على شاشة حاسوبك لأي لون سيكون دقيقًا. نحتفظ بالحق، ولكن ليس لدينا التزام، في تحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص. قد نمارس هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو تسعير المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، حسب تقديرنا المطلق. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة تم تقديمه على هذا الموقع يكون باطلاً حيثما يحظر. نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستفي بتوقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
القسم 6 - دقة الفوترة ومعلومات الحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تضعه معنا. قد نقوم، حسب تقديرنا المطلق، بتقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من خلال نفس حساب العميل، نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال قمنا بإجراء تغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إبلاغك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم عند تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو منع الطلبات التي، حسب حكمنا المطلق، تبدو أنها مقدمة من قبل تجار أو بائعين أو موزعين.
توافق على تقديم معلومات شراء وحساب صحيحة ومكتملة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إتمام معاملتك والاتصال بك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع لدينا: [رابط لسياسة الإرجاع]
القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية والتي لا نراقبها أو نتحكم بها أو نؤثر فيها. تقر وتوافق على أننا نقدم الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هو متاح" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للأدوات الاختيارية. أي استخدام لك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع هو تمامًا على مسؤوليتك وقرارك، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية وتوافق على الشروط التي يتم توفير الأدوات بها من قبل مزود الطرف الثالث المعني. قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات جديدة و/أو ميزات عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). مثل هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة ستخضع أيضًا لهذه الشروط.
القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد يتضمن محتوى معين ومنتجات وخدمات متاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة. قد توجهك الروابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة والتي ليست متصلة بنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ولن نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى من الأطراف الثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى، أو أي معاملات أخرى تتعلق بمواقع الأطراف الثالثة. يرجى مراجعة سياسات الأطراف الثالثة وممارساتها بعناية وتأكد من فهمك لها قبل المشاركة في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى والمطالبات والمخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الأطراف الثالثة.
القسم 9 - التعليقات والملاحظات والاتصالات الأخرى
إذا قمت بإرسال طلبات معينة (مثل إدخالات المنافسة) أو بدون طلب منا، مثل الأفكار الإبداعية أو الاقتراحات أو المقترحات أو الخطط أو المواد الأخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو بالبريد العادي، فأنت توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، دون قيود، تعديل، نسخ، نشر، توزيع، ترجمة وتوضيح أي من هذه التعليقات إلى أي وسيلة إعلامية، ونشرها. نحن لسنا مطالبين (1) بالحفاظ على أي تعليقات سرية؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
قد نراقب أو نعيد النظر أو نزيل المحتوى الذي نعتبره غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو غير دقيق أو غير مرغوب فيه، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
القسم 10 - المعلومات الشخصية
تخضع معلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية لدينا. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لدينا: [رابط لسياسة الخصوصية].
القسم 11 - الأخطاء والانقطاع
قد تكون هناك معلومات على موقعنا تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بالمنتجات أو الخدمات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو الرسوم الشحن. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات على الخدمة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
القسم 12 - استخدام الموقع
يُحظر استخدام أي برمجيات ضارة أو التدخل في إجراءات أو عملية عمل الموقع. يتعين عليك عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الموقع أو أي نظام أو شبكة مرتبطة بالموقع.
القسم 13 - الإنهاء
قد يتم إنهاء اتفاقية المستخدم هذه و/أو تعليق وصولك إلى الخدمة، دون إشعار مسبق، في حالة إخفاقك في الامتثال لأي من الشروط. ستبقى جميع الالتزامات والتزامات الدفع التي تراكمت قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد الإنهاء.
القسم 14 - الإنهاء
تظل جميع الالتزامات التي تراكمت قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد الإنهاء. يمكن إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت من قبلنا.
القسم 15 - سياسة التعويض
توافق على تعويضنا والدفاع عنا وحمايتنا وموظفينا ومديرينا وموظفينا من أي ادعاءات أو مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) التي تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للموقع أو انتهاكك لأي من شروط الخدمة هذه.
القسم 16 - سياسة الإلغاء
تتبع شركتنا سياسة إلغاء منصفة. يجب عليك التواصل معنا على الفور لإلغاء أي طلبات غير مرغوب فيها. يتوقف الإلغاء الناجح على حالة الطلب ومعالجة الشحنة. يرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بنا: [رابط لسياسة الإلغاء].
القسم 17 - القوانين المعمول بها
تخضع شروط الخدمة هذه وتفسر وفقًا لقوانين الدولة أو المقاطعة التي نعيش فيها، دون النظر إلى أي تعارض مع مبادئ القوانين.
القسم 18 - تغييرات شروط الخدمة
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. من مسؤوليتك التحقق من الموقع بشكل دوري للتغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولك لهذه التغييرات.
القسم 19 - الاتصال بنا
لأي استفسارات حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا على: [البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف]